homewise® 2021 REPORTE ANUAL

Durante el año pasado, Homewise se ha mantenido flexible y adaptable a medida que continuamos enfocándonos en lograr nuestra misión de una manera impactante y organizacionalmente sostenible en este entorno en constante cambio. Lo que comenzó como un giro rápido para ofrecer nuestros programas y servicios de forma remota, se convirtió en la necesidad de responder a las cambiantes condiciones económicas y del mercado con nuevos programas, servicios y asistencia innovadores para nuestros clientes.

Para muchas familias en Nuevo México, las dificultades económicas causadas por el COVID-19 afectaron su capacidad para pagar su hipoteca a tiempo y mantener el activo de su vivienda por el que trabajaron tan duro. Perder su casa por ejecución hipotecaria es un proceso traumático que puede, en el peor de los casos, aumentar la cantidad de personas sin hogar en nuestra comunidad, crear un impacto negativo en los vecindarios y ejercer una presión adicional sobre los servicios sociales limitados. Creemos que el mejor enfoque para esta crisis es un enfoque proactivo, por lo que lanzamos el Fondo de Asistencia Hipotecaria de Emergencia. Este año, Homewise recaudó más de $700,000 y ayudó a 290 familias en todo Nuevo México a continuar con los pagos de su hipoteca y permanecer en sus hogares durante esta época de dificultades financieras.

Con las tasas hipotecarias en mínimos históricos y muchas familias buscando formas de ahorrar dinero, vimos la oportunidad de ayudar a muchos de nuestros clientes a refinanciar su hipoteca actual para reducir su pago mensual. Rápidamente dedicamos más personal y aumentamos nuestros esfuerzos de divulgación para satisfacer la demanda y brindar a nuestros clientes el más alto nivel de servicio, incluso en un entorno de trabajo remoto. Este año, Homewise ayudó a más de 450 clientes a refinanciar su hipoteca, un aumento de 275% con respecto al año anterior.

También escuchamos de varios clientes que estaban buscando formas de reducir el costo total de mantenimiento de sus hogares y que querían saber más sobre opciones como mejoras para el hogar con eficiencia energética, paisajismo con bajo consumo de agua y proyectos de bricolaje. En respuesta, lanzamos nuestra oferta educativa más reciente, un curso en línea llamado Nuevo Hogar ¿Ahora Qué?, que cubre temas que van desde el mantenimiento y la reparación básicos del hogar, hasta opciones de seguridad para el hogar de bajo costo, hasta la creación de un plan de ahorro para el hogar y más. Más de 100 personas ya han asistido a la clase y ahora están más capacitadas para ser propietarios de viviendas exitosos a largo plazo.

Este año, con el apoyo de la Corporación de Inversión en Pequeñas Empresas de Nuevo México, también lanzamos nuestra primera iniciativa de préstamos comerciales para ayudar a los propietarios de pequeñas empresas, en particular a aquellos que operan en vecindarios sin inversiones, a comprar su propio edificio para sus negocios. Homewise lanzó este programa para ayudar a las empresas existentes a ser dueñas de sus propias instalaciones, ayudándolas así a generar riqueza y aumentar la estabilidad. El programa también tiene como objetivo ayudar a disminuir la vacante en comunidades desinvertidas al permitir la compra de edificios comerciales vacantes. Más adelante en el informe hay un video que presenta a nuestro primer cliente de préstamos comerciales, Tatuaje Por Vida, que esperamos que disfrute.

Otro hito importante alcanzado este año fue el lanzamiento del Fondo Catalizador Comunitario con nuestros socios en Anchorum St. Vincent y Enterprise Bank & Trust. El Fondo es una fuente de capital para financiar iniciativas de desarrollo comunitario muy necesarias y de alto impacto en todo Nuevo México, como la creación de viviendas asequibles y desarrollos de uso mixto, ayudar a los propietarios a realizar mejoras en el hogar con eficiencia energética, crear viviendas de alquiler de bajo impacto a través de casitas y casas de huéspedes. y ayudar a las personas mayores a hacer las modificaciones necesarias en el hogar para envejecer en el lugar. Desde que lanzamos originalmente el Fondo, Santa Fe Community Foundation, Illinois No 3 Foundation, New Mexico Bank & Trust y dos inversionistas individuales también han realizado inversiones, lo que eleva las inversiones totales en el Fondo a más de $16.5 millones.

Y por último, pero no menos importante, nos complace compartir un cambio en la estructura de nuestro equipo de liderazgo ejecutivo. Mike Loftin se ha desempeñado como director ejecutivo de Homewise durante 29 años y continúa impulsando la visión, la estrategia y el bienestar financiero a largo plazo de la organización. Ahora también hemos agregado el cargo de Presidente a nuestro equipo ejecutivo, que será desempeñado por Laura Altomare. Laura ha estado en Homewise desde 2014 y anteriormente se desempeñó como directora de comunicaciones. También se desempeñó recientemente como nuestra directora ejecutiva interina mientras Mike estaba en un año sabático. En este nuevo rol, Laura liderará el equipo de Liderazgo Sénior para establecer e implementar la estrategia y la dirección de la organización mientras se asegura de que la organización logre su misión de una manera altamente impactante y organizacionalmente sostenible. Con Laura en este puesto, Mike ahora tiene la oportunidad de cambiar su enfoque más fuertemente hacia el avance de nuestra iniciativa de liderazgo de pensamiento HomeWisdom para aumentar la conciencia nacional entre los formuladores de políticas, las organizaciones comunitarias y la filantropía de que las estrategias de propiedad de vivienda asequible son efectivas para mejorar la seguridad financiera de hogares de bajos ingresos y en el fortalecimiento de los barrios.

Ha sido un año de adaptabilidad y flexibilidad para todos nosotros y lo invitamos a leer más sobre nuestro trabajo y conocer a algunas de las personas que han experimentado su impacto transformador en las páginas del informe anual de este año. Seguimos profundamente comprometidos a servir a las personas, las familias y las comunidades en todo Nuevo México y seguir cumpliendo la promesa de nuestra misión. Gracias por apoyar a Homewise.